サービスメニュー
トラブル解決サービス
パソコンを使用していると様々なトラブルに遭遇します。少しでも早く元の環境に戻せるよう迅速に対応いたします。
パソコン修理・トラブル解決 | 『パソコンが起動しない』『動作が遅い』『エラーが出る』『印刷できない』 |
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インターネットのトラブル解決 | 『ネットにつながない』『メールが受信できない』『不審なページが表示される』 |
ウイルス駆除・セキュリティ対策 | 『ウイルス感染か調べたい』『セキュリティ対策をしたい』『不審なホームページが表示される』『不審なアプリが起動する』 | データ復旧・データ抽出 | 『ファイルを間違って消してしまった』『メールが急に消えた』『起動しないパソコンからデータを取り出したい』 |
導入支援サービス
パソコン本体や周辺機器の新設、増設、入れ替えに伴う設定をサポートいたします。導入機器の相談も承ります。
PC入替支援・データ移行など | 『パソコンを入れ替えるので初期設定やデータ移行をしてほしい。』『必要な機器を手配して導入してほしい』 |
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インターネット接続設定 | 『インターネット環境を構築したい』『無線ルータを導入したい』『メールの設定をしてほしい』 |
プリンタ等の機器の接続設定 | 『プリンタや複合機を買い替えるので設定してほしい』『NASの設定をしてほしい』『ネットワークオーディオ、ホームネットワークを構築したい。』 |
スマートフォン・タブレットの設定 | 『スマートフォン・タブレットの初期設定をしてほしい』『スマートフォン・タブレットを買い替えるので、データの移行をしてほしい』『カレンダーや連絡先の同期設定をしてほしい』 |
法人様向けサービス
IT環境の診断やシステムのご提案等、法人様が必要とされるサービスの導入をお手伝いいたします。
月極法人契約・コンサル業務 | 月極保守契約で出張費無料、作業料金も大幅割引! |
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IT環境見直し・LAN整備等 | クライアント様のIT環境を診断し、現状はどうか、今後何を入れ替えなければいけないか等を提案いたします |
その他のサービス
【こんなことは依頼できるかなぁ】といったサービスも大丈夫。可能な限り顧客様のご要望にお応えできるよう頑張ります。
PC本体・周辺機器の販売 | お客様の使用用途やご希望機種、ご予算をお伺いし、適切な機器を選択し入手、販売いたします。 ご希望により、中古機器も取り扱います。 |
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文書・資料の作成代行 | 手書きの資料を基にワードやエクセル、パワーポイントにて資料を作成いたします。完成データは容量や状況に応じてUSBメモリやメールでスピード納品。 |
PC本体・周辺機器の廃棄 | 処分に困る古いパソコンや周辺機器の処分、廃棄もパソコンヘルパー24にお任せください。データ消去も承ります。 |
各種レッスン・レクチャ | パソコン運用における留意事項をはじめ、セキュリティのトレンド等、クライアント様のご希望のテーマに沿って少人数のレクチャー形式、あるいは講演形式でお話をいたします。 |
デジタル遺品の解析・対処 | 故人様のパソコン内データの分析、利用サービスや利用データの調査等を行います。 |